职业大典分类：3-03（GBM 3-3）邮政和电信业务人员 中国职业资格证书 职业技能等级证书

中国职业大典

中国职业资格分类

中国职业资格证书、职业技能等级证书

第三大类:办事人员和有关人员

3-03（GBM 3-3）邮政和电信业务人员

3-03（GBM 3-3）邮政和电信业务人员

从事邮政、电信及电信通信传输业务的人员。

本中类包括下列小类：

3-03-01（GBM 3-31）邮政业务人员

3-03-02（GBM 3-32）电信业务人员

3-03-03（GBM 3-33）电信通信传输业务人员

3-03-99（GBM 3-99）其他邮政和电信业务人员

3-03-01（GBM 3-31） 邮政业务人员

从事邮政营业、邮件分拣封发、汇兑检查、投递、邮件运输、邮政储蓄、集邮、特快专递、报刊发行、邮政业务档案、电子信函业务和邮政设备维护等业务的人员。

本小类包括下列职业：

3-03-01-01 邮政营业员

从事信函、明信片、印刷品、盲人读物、包裹、特快专递、机要文件、电子信函等邮件收寄的人员。

从事的工作主要包括：（1）按照处理规则和有关条款，进行国内、国际邮件函件及封装规格的验视工作；（2）使用秤或操作计算机辅助设备对邮件进行称重、计费等工作；（3）手工填写单据或操作计算机、打印机打印单据，粘贴条型码标签；（4）受理邮件的查询、更改地址、撤回等其他业务；（5）受理窗口投交邮件；（6）受理和兑付汇款；（7）投递和揽收特快邮件。

下列工种归入本职业：

邮电营业员（21-001）

机要营业员（21-008）

国际邮电营业员（21-011）

特快专递邮件业务员（21-014）

电子信函业务员（21-025）

3-03-01-02 邮件处理员

使用邮政专用工具、设备、运输工具，按邮件处理质量、时限、规格要求，进行国内邮件、机要邮件、特快专递、国际邮件分拣封发、报刊分发和邮件运输的人员。

从事的工作主要包括：（1）开拆国内邮件（信函、印刷品、包裹）袋捆、机要邮袋、特快专递袋、国际邮袋，并按邮件寄达局地址或邮政编码，根据经转关系和路由设置格口或编入分拣程序，按规定频次、时限手工作业或操作信函分拣机、印刷品分拣机、包裹分拣机自动扫描或按键进行分拣和封发；（2）对分拣后的挂号邮件、登单，连同平常邮件分别封发；（3）在邮件运输部门非地面局与地面局之间、邮件处理部门之间，进行国内、国际邮件接收和发运；（4）对出口、转口、进口总包邮件进行接收、处理和发运；（5）在邮运火车、汽车、船舶上押运邮件，并在沿途局办理邮件交接和业务处理；（6）对各报刊社和出版社出版由邮局发行的报刊，根据各报刊订销局的报刊种类、数量按路由分发封装报刊。

下列工种归入本职业：

邮件分拣员（21-002）

邮件接发员（21-003）

邮件转运员（21-004）

火车、轮船邮件押运员（21-005）

汽车邮件押运员（21-006）

机要分拣员（21-009）

国际邮件分拣员（21-012）

国际邮件接发员（21-013）

报刊分发员（21-019）

3-03-01-03 投递员

使用邮政专用工具、设备，按投递邮件处理的质量、时限、方式要求，进行国际国内邮件、机要邮件、特快专递邮件、电报和各种报刊投递的人员。

从事的工作主要包括：（1）按规定接收邮件、电报和报刊，并进行处理、开拆、清点、复核、登记、平衡合拢；（2）使用日戳或过戳机在接收的邮件、电报上加盖落地日戳，并按本局的投递路线进行分堆、排信、排报、排刊；（3）根据邮件、电报的时限规定，按址投交收件人或收报人；（4）收取报刊费，退报刊款；（5）按规定频次时限要求开取邮政筒箱；（6）处理邮件电报的改寄、退回、再投、破损、欠资、夹寄、无着等业务；（7）统计与计算邮件、报刊、电报流量，填写电报派送单，结算工作日志；（8）签收、整理、装订、投递清单、路单、回单，并归档；（9）使用计算机处理一般的有关业务；（10）办理用户委办业务。

下列工种归入本职业：

城乡投递员（21-007）

机要投递员（21-010）

电报投递员（21-023）

3-03-01-04 邮政储汇员

从事邮政储蓄营业、复核、事后监督及国际国内邮政汇兑收汇、兑付、检查、稽核的人员。

从事的工作主要包括：（1）办理储蓄开户、销户、存款、取款、计息、挂失等业务；（2）编制报表、凭证，核对现金、空白凭证、报表、凭证等；（3）请领并保管空白储蓄单、凭证及有价证券等；（4）对储蓄存取业务的财务处理、资金管理进行复查核对和监督检查；（5）办理普通汇款、快件汇款、电报汇款及国际邮政普通汇款的收汇、开票和兑付汇款；（6）检查、处理进出口汇款，审核汇兑凭证，管理空白汇票和汇兑档案，处理查询、退汇、改汇、补发副汇票、查证汇款的验单和稽核通知单和电报等；（7）监督检查汇兑业务、汇兑会计，审核汇兑会计报表，办理省、市（县）和省际间异地资金结算。

下列工种归入本职业：

邮政储蓄业务员（21-015）

汇兑检查员（21-016）

汇兑稽核员（21-017）

3-03-01-05 报刊发行员

从事邮发报刊的宣传、收订、零售、缴款、要数、汇总、结算和通知报刊社印数等工作的人员。

从事的工作主要包括：（1）办理报纸和杂志收订、零售、缴款、要数、汇总、结算等业务；（2）审核报刊定单，编制报刊汇总定单，提供付印数字，处理电报要数，提供分发报刊数据表；（3）办理报刊退订、改寄、定价调整，修改报刊目录，登记、处理报刊查询等；（4）提供报刊数据统计资料，进行质量检查和分析；（5）使用计算机处理报刊发行业务；（6）进行邮发、特发报刊零售、登记、缴款和实物盘点；（7）办理社会委办单位、个人批销报刊的定货、发货、结算及其业务管理；（8）进行市场调研，掌握报刊市场发展和营销规律，提出发展业务计划。

下列工种归入本职业：

报刊发行员（21-018）

报刊零售员（21-020）

3-03-01-06 集邮业务员

办理集邮邮票、集邮品的发行、销售以及集邮品的加工制作、发运保管和信托寄售业务的人员。

从事的工作主要包括：（1）销售集邮票品和办理新邮预订业务；（2）进行集邮品的加工或制作；（3）在发行、销售票品过程中，按规程交接、发运并进行保管；（4）办理函购实寄首日封业务；（5）为集邮爱好者调剂票品余缺，进行集邮信托和收购。

下列工种归入本职业：

集邮业务员（21-021）

3-03-01-07 邮政业务档案员

使用业务档案专用工具和计算机，从事收集、整理、装订、保管邮政业务单册、单据，处理邮政业务查验的人员。

从事的工作主要包括：（1）按业务档案寄送清单接收单册、单据，并按规定项目进行检查；（2）将进出口清单、路单按封发局和接收局顺序整理、装订成册，按顺序摆放在固定架格上备查；（3）按规定时间处理查验单；（4）对无着邮件进行接收、处理、保管。

下列工种归入本职业：

邮政业务档案员（21-022）

3-03-01-08 邮政机务员

从事邮政设备维护的人员。

从事的工作主要包括：（1）安装、调试邮政设备；（2）对邮政设备进行保养、维护；（3）对邮政设备故障进行检测和修理。

下列工种归入本职业：

邮政机务员（21-034）

3-03-01-99 其他邮政业务人员

指未列入3-03-01-01至3-03-01-08的邮政业务人员。

3-03-02（GBM 3-32） 电信业务人员

从事电信营业、话务、报务和电报投递的人员。

本小类包括下列职业：

3-03-02-01 电信业务营业员

从事承办用户使用电话、电报、数据、图像通信业务和出租代维电信设备、出租电路业务，以及数据检索、处理、电子数据交换、电子信箱等增值业务的人员。

从事的工作主要包括：（1）受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁等业务；（2）受理国内、国际及港澳台电报；（3）受理国内、国际船舶无线电后；（4）受理人工电话、国际长途业务（IDD）、国内长途业务（DDD），并按规定进行现金结算；（5）受理磁卡电话、中国电话卡业务及鲜花礼仪电报业务；（6）受理用户国际长途业务（IDD）、国内长途业务（DDD）申请；（7）受理用户办理移动手机购机、租机、停机、复机、漫游等业务；（8）处理长途电信业务更改、取消及移机用户开通工作；（9）受理电信新业务并进行新业务演示工作；（10）受理电信业务咨询工作。

下列工种归入本职业：

电信册报员（21-024）

传真值机处理员（21-030）

电信营业员（*）

国际电信营业员（*）

电信业务营销员（*）

3-03-02-02 话务员

从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息等各类话务台，受理接续用户发长途电话、国际电话，电话号码查询，用户寻呼业务以及处理机上业务查询的人员。

从事的工作主要包括：（1）按呼叫依次应答，受理用户使用电信业务，填写记录单，（2）接续、处理用户业务需要；（3）接续和处理受付业务电话；（4）国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务；承担国际来话查询业务；（5）控制业务流量及电路质量；（6）按规程处理更改用户电话号码；（7）受理专线用户的各类特别业务；（8）接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销；（9）接续和处理改接、改叫、串联电话、传呼电话、电话会议。

下列工种归入本职业：

话务员（21-027）

长途话务员（21-028）

查号话务员（21-029）

国际话务员（21-032）

无线寻呼业务员（21-033）

信息服务话务员（*）

3-03-02-03 报务员

使用电报终端设备，收发国内、国际（地区）电报和译电，处理机上电报业务查询的人员。

从事的工作主要包括：（1）使用电传收发电报；（2）按规程和规定监控、修正、拦截查询电报；（3）对来报进行分发、理订；（4）译电、缮封；（5）进行国际会晤；（6）进行质量检验。

下列工种归入本职业：

报务员（21-026）

国际报务员（21-031）

3-03-02-99 其他电信业务人员

指未列入3-03-02-01至3-03-02-03的电信业务人员。

3-03-03（GBM 3-33） 电信通信传输业务人员

从事电信通信传输业务的人员。

本小类包括下列职业：

3-03-03-01 传输机务员

从事短波通信、微波通信、卫星通信、载波通信、光通信、数据通信、移动通信等设备技术维护的人员。

从事的工作主要包括：（1）维护通信网络中的传输设备，进行规程规定的年、季、月、日维护工作；（2）开通测试传输链路、电路；（3）判明障碍段落，修复障碍，抢通链、电路；（4）定期测试传输线路；（5）定期测试各类接口；（6）维护及运用监控系统；（7）汇接、测试、使用会议电话；（8）统计、分析传输质量；（9）维护管理传输无人站、移动基站；（10）巡查链、电路。

下列工种归入本职业：

电报机务员（21-035）

微波机务员（21-038）

卫星地球站机务员（21-039）

载波机务员（21-040）

短波通信机务员（*）

移动通信机务员（*）

光通信机务员（*）

数据通信机务员（*）

3-03-03-02 线务员

从事长途、市话、通信传输线路、交换设备以及短波通信天、馈线架（敷）设、维修和障碍处理等工作的人员。

从事的工作主要包括：（1）进行年、季、月维护工作；（2）定期对天、馈线进行性能测试；（3）进行线路大修、改道工程；（4）掌握光、电缆线路路由、程式，进行路面巡视，遇有线路情况及时处理；（5）做好护线宣传，与市政施工协作配合；（6）按照线路割接、抢修操作程序和要求，排除线路障碍；（7）掌握充气网络情况，定时记录充气气压，并查找漏气点；（8）进行节前和台、汛、雷雨季节前设备检查。

下列工种归入本职业：

长途线务员（21-045）

电缆线务员（21-046）

市话线务员（21-047）

机线员（21-048）

天线线务员（21-049）

光缆线务员（*）

3-03-03-03 电话电报交换机务员

对长途电话交换设备，市内电话交换设备，电报自动交换、分组交换、传真交换等设备进行安装、调测、检修、维护以及障碍处理的工作的人员。

从事的工作主要包括：（1）按周期进行检测维护工作；（2）分析忙时对接通率、可用率、计费准确率、障碍率、障碍历时、机台利用率；（3）进行话务管理，保持设备负荷均衡，网络疏通；（4）系统发生故障时，进行抢修通电路和修复故障；（5）进行全网电路管理；（6）进行局数据修改；（7）管理计费磁带；（8）进行电路组巡活动。

下列工种归入本职业：

电报自动交换机务员（21-036）

长途机务员（21-041）

市话机务员（21-042）

3-03-03-04 用户通信终端维修员

对用户通信终端设备进行障碍测量和维修工作的人员。

从事的工作主要包括：（1）维修磁卡电话机、电话机、移动手机、用户传真机、寻呼机等用户终端设备；（2）测试、调整终端设备主要技术指标；（3）终端设备性能运用；（4）进行磁卡电话机日常维护、保养及安装、开通；（5）进行寻呼机频率校正、改音、编程；（6）进行移动手机编程、读号取相；（7）调测、安装用户传真机。

3-03-03-05 通信电力机务员

从事通信系统供电设备、空调设备的安装、调测、检修、维护以及障碍处理的人员。

从事的工作主要包括：（1）按周期进行设备检修、维修；（2）定时记录设备电压和电流数值，发现异常查找原因；（3）进行设备倒换使用、开机、关机及工作状态转换；（4）值班时发现设备异常、红色事故告警，采取应急措施，确保供电正常；（5）定期维护、检查高、低压配电和接地系统、蓄电池、油机；（6）定时巡视机房及设备使用点电源、空调使用情况；（7）对空调设备进行安装及定期进行维护和检修；（8）对机房供电设备进行安装及定期大修。

下列工种归入本职业：

电力机务员（21-044）

3-03-03-06 市话测量员

受理用户申告，测量障碍、办理派修、配合工程割接以及装、拆、移机、调整改线的人员。

从事的工作主要包括：（1）受理用户对电话通信障碍的申报，按局、区范围通告相关测量室，对本局区范围的申报障碍，进行机、线设备的检查、测试，判断障碍性质、部位；（2）按维修规程和生产组织进行派修，并配合维修；（3）在装、拆、移机和调整改线工程中配合工程要求，进行跳线的布放、割接、测试；（4）对测量和告警设备、仪器仪表进行周期维护；（5）进行相关工作的记录、统计和报表工作。

下列工种归入本职业：

市话测量员（21-043）

3-03-03-99 其他电信通信传输业务人员

指未列入3-03-03-01至3-03-03-06的电信通信传输业务人员。

3-03-99（GBM 3-39） 其他邮政和电信业务人员

指未列入3-03-01至3-03-03的邮政和电信业务人员。

3-03-99-00 其他邮政和电信业务人员

指未列入3-03-01至3-03-03的邮政和电信业务人员。

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